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【中华美网•美学论坛】不可不知的电梯礼仪

2021-08-18 17:21:01   文章来源:美学网

电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具,但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并不多,下面就教大家一些电梯礼仪,让你在乘坐电梯时即安全又得体!给对方留下美好的印象!同时也能感染更多人遵守电梯礼仪!共建文明之邦!你我共同勉励!

 

一、搭乘电梯的一般礼仪

电梯门口处,如有很多人在等候,此时请勿挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来,而且应先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。

靠电梯最近的人先上电梯,然后为后面进来的人按住“开门”按钮,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行入电梯,自己再随后进入。

在电梯里,尽量站成“凹”字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站,进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。

 

二、共乘电梯的礼仪

一)与上司共乘电梯

1、身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务。而上司的理想位置是在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,并卸下下属的心理负担。

2、在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不放,目光可适当下移,以嘴巴和颈部为限。

3、因电梯空间很小,所以讲话时最好不要有手部动作,更不能指手画脚,动作过大。

4、打破沉默并不是下属的专利,上司也可利用这几十秒钟增进对下属的了解。

5、如果上司正在思考或明显不想开口,那也完全没必要非要找个话题。

6、酒后或吃大蒜后,最好嚼块口香糖再上电梯,而香烟则应在上电梯前掐灭。

7、上下梯时长者、女士优先。

二)与客人共乘电梯

1、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。

2、进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。电梯内尽量侧身面对客人。

3、到达目的楼层:一手按住「开门」按钮,另一手并做出请出的动作,可说:「到了,您先请!」。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

三)日常乘电梯礼仪

1、为了您和他人的方便,切忌为了等人,让电梯长时间停在某一楼层,这样会引起其余乘客的不满。但也不要不等就在电梯门口的人,一上电梯就关门。

2、进出电梯要礼让,先出后进。遇到老幼病残孕者,应让他们先行。如果电梯里人很多,不妨静候下一趟电梯。
3、拎着鱼、肉等物品时,要包裹严密,尽量放在电梯角落,防止蹭在他人身上。

 

三、出电梯注意的问题

要注意安全

当电梯关门时,不要扒门,或是强行挤入。在电梯人数超载时,不要心存侥幸,非进去不可。当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要冒险攀援而行。
二)要注意出入顺序

与不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时则应由外而里依次而出,不可争先恐后。与熟人同乘电梯,尤其是与尊长、女士、客人同乘电梯时,则应视电梯类别而定:进入有人管理的电梯,应主动后进后出。进入无人管理的电梯时,则应当先进去,后出来;先进去是为了控制电梯,后出来也是为了控制电梯。

 

四、电梯礼仪十二项

1、较靠电梯门口处,则为第二顺位。

2、进出不站在近门处。

3、面朝门的方向站立。

4、依序进出。

5、等待即将快步到达者。

6、帮助不便按仪表者。

7、不应当对镜整装。

8、尽量避免交谈。

9、绝不吸烟。

10、避免过度使用香水。

11、愈靠内侧,是愈最尊贵的位置。

12、操作按键是晚辈或下属的工作,所以同电梯辈份最低的人站在此处。

 

五、十大电梯陋习

1、站在近电梯门处 妨碍他人进出。

2、面朝门的方向站立,把脊背对着电梯里的其他人。

3、不依序进出电梯,插队,甚至冲撞他人。

4、不等待即将快步到达者而关闭电梯门。

5、不帮助不便按仪表者。

6、对着电梯里的镜子旁若无人地理头发或者涂口红。

7、大声喧哗,打情骂俏,大声打电话。

8、吸烟和过度使用香水。

9、不带宠物进电梯。

10、电梯恶习中的恶习就是性骚扰,这已经不是道德问题,而是违法行为了。

 

电梯礼仪规则

 

1、当电梯关门时,不要扒门,或是强行挤入。二、在电梯人数超载时,不要心存侥幸,非进去不可。

2、当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要冒险攀援而行。

3、先出后进,不要电梯一来就急着往里挤,把要出来的人堵在里面。与不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时则应由外而里依次而出,不可争先恐后。

4、与熟人同乘电梯,尤其是与尊长、女士、客人同乘电梯时,则应视电梯类别而定:进入有人管理的电梯,应主动后进后出;进入无人管理的电梯时,则应当先进去,后出来。

5、操作按键是晚辈或下属的工作,所以同一电梯里辈份最低的人应站在此处。愈靠内侧,是愈最尊贵的位置;较靠电梯门口处,则为第二顺位。

6、等待即将快步到达者。八、不要在电梯里吐痰、抽烟,尽量不要吃零食、打手机。九、不要在电梯里搂搂抱抱。十、不要在电梯里盯着某人看。

7、如果对电梯性能不太了解,最好请教一下旁边的人,不要乱按按钮。如果抱着一大堆东西腾不出手,也要请人帮忙按一下。

8、最好不要对着电梯里的镜子描眉化妆或对镜整装。

9、电梯里如果很挤,不熟悉的人面对面会很尴尬,所以大家最好都面朝门的方向站。

10、在电梯里遇到熟人时,不要大声打招呼和说笑,这对别人不礼貌,而且口沫横飞也会引人反感。

11、最好不要带着宠物进电梯。

12、避免过度使用香水。闻到异味别捂鼻,不要表现出极其厌恶之情,这样会令对方非常难堪,也是一种失礼。

13、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。

14、轿厢到达,厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。

15、进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

16、电梯内可视状况是否寒喧,若没有其他人员时可略作寒喧;有外人或其他同事在时,可斟酌是否有必要寒喧。

17、在电梯里尽量侧身面对客人。

18、到达目的楼层时:一手按住“开门”按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并引导行进的方向。

19、上楼时,男士应该走在女士的前面;而下楼时,才能适用“女士优先”的礼仪原则。

20、上楼时男士优先的原因在于,如果还让女士先请,那么走在后面的男士的视线正好落在女士的臀部上,这会让女士感到不舒服,所以属于失礼行为。

21、长幼也有顺序:上楼时,长者在前,幼者在后,以示尊重;下楼时,幼者在前,长者在后,此出于安全考虑。

做好以上几种电梯情景,我相信你会成为大家眼中的“绅士”或“淑女”!

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